FAQ

icon

Foire aux questions

Comment commander des équipements RAPA ?

Les produits RAPA peuvent être achetés par le biais d’un vaste réseau de distribution dans toute l’Europe. En Pologne, vous trouverez des dizaines de points de vente dans les grandes villes, qui présentent également les équipements RAPA les plus populaires.

 

Les achats en gros et les commandes spéciales sont traités directement par les spécialistes de RAPA en coopération avec le département de recherche et développement.

 

Si vous avez des questions ou si vous êtes intéressé par nos capacités, n’hésitez pas à nous contacter.

Temps de livraison

Nous produisons des unités de réfrigération standard pour les commandes de détail dans un délai de 5 à 20 jours ouvrables.


Si vous souhaitez connaître le délai de livraison d’un appareil frigorifique spécifique, veuillez contacter le service clientèle.

Comment créer un compte sur le site B2B ?

L’accès à l’espace B2B est limité aux partenaires de notre réseau de distribution et aux entreprises clientes. Si vous êtes intéressé par le traitement des commandes dans le système d’achat RAPA, veuillez contacter notre service clientèle.

Les produits RAPA peuvent être achetés par le biais d’un vaste réseau de distribution dans toute l’Europe. En Pologne, vous trouverez des dizaines de points de vente dans les grandes villes, qui présentent également les équipements RAPA les plus populaires.

 

Les achats en gros et les commandes spéciales sont traités directement par les spécialistes de RAPA en coopération avec le département de recherche et développement.

 

Si vous avez des questions ou si vous êtes intéressé par nos capacités, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous produisons des unités de réfrigération standard pour les commandes de détail dans un délai de 5 à 20 jours ouvrables.


Si vous souhaitez connaître le délai de livraison d’un appareil frigorifique spécifique, veuillez contacter le service clientèle.

L’accès à l’espace B2B est limité aux partenaires de notre réseau de distribution et aux entreprises clientes. Si vous êtes intéressé par le traitement des commandes dans le système d’achat RAPA, veuillez contacter notre service clientèle.

La charge maximale des étagères dans l’armoire frigorifique est respectivement :

pour une étagère standard – 30 kg,

pour l'étagère dense – 40 kg.

Cause :

Condenseur contaminé

 

Symptômes

- Une couche de poussière visible sur les ailettes du condenseur,

- L’air chaud qui sort de la chambre de l’unité de refroidissement,

- Un fonctionnement bruyant de l’unité de refroidissement,

- Un « clic » caractéristique provenant de la chambre de l’unité de refroidissement toutes les quelques minutes

 

Solution :

Éteignez l’appareil avant de nettoyer le condenseur. La saleté sur le condenseur doit être enlevée à l’aide d’un aspirateur muni d’une brosse, en longeant doucement les ailettes pour éviter de plier les lamelles.

 

LADY CHŁODNICZE
L – lada chłodnicza
A, A1, A2, A3 ­– modele z szybą prostą ukośną
B, B1, B2, B3  – modele z szybą giętą
C, D, D3 – modele z szybą giętą 
i podświetlanym plafonem
E, E Max – modele z szybą giętą 
i bokami z tworzywa HIPS wypełnionymi ekologiczną pianką poliuretanową
E1, E1 Max – modele z szybą giętą, bokami z tworzywa HIPS wypełnionymi ekologiczną pianką poliuretanową, blatem roboczym i daszkiem zewnętrznym ze stali wzorkowanej płótno
F, F Max – modele z szybą prostą pionową, bokami z tworzywa HIPS wypełnionymi ekologiczną pianką poliuretanową i blatem roboczym ze stali wzorkowanej płótno
S – model z szybą giętą, otwieraną do góry, lada w stylistyce inoXframe z nierdzewnym blatem,
bokami z tworzywa oraz izolacją poliuretanową
Si – model z szybą giętą krótką, lada w stylistyce inoXframe z nierdzewnym blatem,
bokami z tworzywa oraz izolacją poliuretanową
X – model z szybą prostą, otwieraną do góry, lada w stylistyce inoXframe z nierdzewnym blatem,
bokami z tworzywa oraz izolacją poliuretanową
Xi – model z szybą prostą, krótką, lada w stylistyce inoXframe z nierdzewnym blatem,
bokami z tworzywa oraz izolacją poliuretanową
NW – narożna wewnętrzna
NZ – narożna zewnętrzna

LADY KASOWE
LK – lada kasowa
NW – narożna wewnętrzna
NZ – narożna zewnętrzna
 

SZAFY CHŁODNICZE
SCh – szafa chłodnicza
Szafy standardowe – modele posiadające w standardzie
korpusy malowane na kolor biały ze wzornika RAPA
oraz bezpłatną 2-letnią gwarancję po zarejestrowaniu urządzenia na stronie www.rapa.pl
Szafy serii ecoline – modele posiadające w standardzie
korpusy malowane na wybrany kolor ze wzornika RAPA
oraz bezpłatną 3-letnią gwarancję z możliwością płatnego przedłużenia na okres 4 lub 5 lat
po zarejestrowaniu urządzenia na stronie www.rapa.pl
Z – zapleczowa, drzwi skrzydłowe
ZR – zapleczowa, drzwi rozsuwane
S – jednostronnie przeszklona, drzwi skrzydłowe
SR – jednostronnie przeszklona, drzwi rozsuwane
2S – dwustronnie przeszklona, drzwi skrzydłowe, blokada drzwi od strony klienta
2S/1D  – dwustronnie przeszklona, drzwi skrzydłowe od strony obsługi, szyba od strony klienta zamontowana na stałe
2SR – dwustronnie przeszklona, rozsuwane drzwi od strony obsługi, drzwi skrzydłowe z blokadą od strony klienta
2SR/1D – dwustronnie przeszklona, rozsuwane drzwi od strony obsługi, szyby od strony klienta zamontowane na stałe
2S2R – dwustronnie przeszklona, drzwi rozsuwane z obu stron
2D – jednokomorowa dwudrzwiowa
3D  – dwukomorowa trzydrzwiowa
NW –  nierdzewne wnętrze
NZ  – nierdzewny korpus
2N – nierdzewne wnętrze i korpus
W  –  z wentylatorem
AG – agregat górny
AD – agregat dolny (symbol używany w cenniku)
3 kl. – 3 klasa klimatyczna
4 kl. – 4 klasa klimatyczna

REGAŁY CHŁODNICZE
RCh – regał chłodniczy
O – otwarty
SR – drzwi przeszklone, rozsuwane

CHŁODNICZA ALTANA NA KWIATY
SCh – szafa chłodnicza
AK – altana kwiatowa

CHŁODNICZA LADA NA KWIATY
L
– lada chłodnicza
BK – urządzenie na kwiaty w kształcie bonety

WITRYNY CUKIERNICZE
C –  witryna cukiernicza
A –  model z szybą prostą pionową uchylną, z ogranicznikiem na lince
B – model z szybą giętą uchylną z blokadą
N – neutralna (nie chłodząca)
EXCELLENTE C – model z szybą prostą pionową uchylną z systemem siłowników

LADY KASOWE WITRYN CUKIERNICZYCH
LK – lada kasowa
CA – cukiernicza prosta
CB – cukiernicza gięta

REGAŁY PIEKARNICZE
RP – regał piekarniczy
A – prosty
B – gięty

REGAŁY WARZYWNICZY
RW – regał warzywniczy
A – prosty
B – gięty

-